Servisní podmínky
ZVS Agro s.r.o.
servis zemědělské techniky JCB
Vrchlického 642
517 21 Týniště nad Orlicí
IČO: 27510972 DIČ: CZ27510972
Ing. Miroslav Zářecký
Tel. 605538757
Novinky v servisu ,nabídka servisních podmínek pro stroje JCB
Velice si vážíme naší vzájemné spolupráce a před sezónou 2015 bychom Vás jako významného zákazníka rádi seznámili se všemi činnostmi spojenými s prováděním servisu na strojích JCB a pokusili se nabídnout ještě lepší podmínky pro provádění servisu na Vašich strojích
Samozřejmostí je i nadále provádění běžných pravidelných servisních prohlídek, provádění záručního i pozáručního servisu a veškeré diagnostiky.
Samozřejmostí je použití nejmodernějších diagnostických přístrojů, nářadí.
Servisní technici absolvují pravidelná školení přímo u dodavatelských firem
Vybavení servisních vozidel nám umožňuje diagnostikovat a opravovat i tyto systémy (nejen na strojích JCB):
Klimatizace – ultrazvukové čištění a dezinfekce výparníků a rozvodů cirkulujícího vzduchu
Klimatizace – diagnostika systému, kontrola náplně chladiva, doplňování
chladiva a oleje, výměnu jednotlivých komponentů, recyklace chladiva a oleje automatickou plnící stanicí
Hydraulika – měření tlaku a průtoku oleje digitálním diagnostickým přístrojem
HYDAC HMG 3000:
tlaky do 600 barů, průtoková sonda od 5 do 300 litrů za minutu. Samozřejmě s přenosem dat do PC a možností exporu dat v tabulkách nebo grafech (závislost průtoku oleje na tlaku a teplotě…) téměř u všech strojů velmi jednoduše přes vnější okruh hydrauliky, u složitějších systémů jednotlivá čerpadla samostatně atd.
Opravy agregátů jako startéry, alternátory, klimakompresory atd. výměnným způsobem (na stroje JCB skladem)
Montáž satelitních navigací, kompletního monitoringu strojů dle přání zákazníka: spotřeba nafty , poloha stroje s přenosem do mapy, otáčky motoru, čas aktivace různých prvků atd.
Střední opravy motorů, převodovek, náprav
Výměny skel kabin
Zpracování podkladů pro pojišťovnu v případě likvidace havárie (fotodokumentace, vyjádření, protokoly.)
Prodej originálních náhradních dílů, opotřebitelných dílů, pneumatik.
Prodej kvalitních náhrad originálních dílů (filtrů) od renomovaných výrobců, prodej některých dílů přímo od prvovýrobců - i na jiné stroje:
Např. Bosch, Mann, Hengst, Hella, Delphi , Q8….
Servisní podmínky:
povinnosti firmy ZVS AGRO s.r.o.
Zpětný kontakt se zákazníkem nejpozději do 1 hodiny od ohlášení poruchy
Započetí opravy nejpozději do 24 hodin od nahlášení
Dodání potřebných ND do 24 hodin, pokud jsou skladem v ČR ( Týniště n.Orlicí, Rudice, Plzeň)
Dodání potřebných ND do 48 hodin, pokud jsou skladem v centrálním skladu pro Evropu v Plzni nebo Paříži bez účtování expresního dopravného
Tyto podmínky platí pouze v případě, že se na strojích budou provádět pravidelné servisní prohlídky podle plánu výrobce a bude na těchto strojích jejich obsluhami řádně prováděna běžná údržba
Povinnosti zákazníka.
Poruchy , hlášení pravidelných údržeb a objednávky ND prosím nadále provádějte na tato telefonní čísla:
Miroslav Zářecký 605538757 centrála - náhradní díly, prodej strojů
Šárka Sykorová 732791827 fakturace, účetnictví, náhradní díly
František Kocourek 733737310 Lanškroun, Svitavy, Polička
Zdeněk Tomášek 733737311 Hořice, Jičín
Ladislav Šípek 733737312 Chrudim, Pardubice
David Vohralík 733737313 Holice, Hradec Králové
Při potřebě pravidelné údržby je nutné tuto skutečnost hlásit s dostatečným časovým předstihem-cca 50 Mth nebo alespoň jeden týden.
Zajistit vhodné prostory pro provedení servisního zásahu
Přistavit stroj vyčištěný a umytý – dle možné situace
Sazby za prováděný servis:
Servisní práce – 590 Kč/hod (obsahuje použití speciální diagnostiky na strojích JCB, přípravky, lepidla, tmely, odmašťovače, čističe, utěrky, drobný el. materiál atd. )
Cestovní náklady
12 Kč/km VW Transportér, dodávka
Tyto cestovní náklady jsou konečné, bez dalších příplatků jako čas na cestě technika atd.
Splatnost faktur je účetním systémem nastavena na 14 dní.
Při proplacení faktur do data splatnosti (14 dní)
sleva na servisní práci u zákazníka 15%
sleva na servisní práci ve středisku Týniště 20%
sleva na ND 5%
sleva na oleje a maziva 10%.
Bez ohledu na tyto slevové podmínky je možné dosáhnout další slevy na náhradní díly:
Při objednání originálních náhradních dílů JCB s dodáním za 14 dní od objednávky ( RFB systém dodávek ND) a hodnotou dílů více než 40.000 Kč je možná další sleva 8% . Netýká se filtrů, spotřebních dílů, pneu, olejů.
V Týništi nad Orlicí duben 2019
Ing. Miroslav Zářecký
technik servisu